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Finalista do Selo de Responsabilidade reforma cartório para melhorar atendimento

Entre os vários projetos sociais inscritos no Selo de Responsabilidade Social do Registro Civil, promovido pela Associação Nacional dos Registradores de Pessoas Naturais (Arpen-Brasil), está o projeto de inclusão social de pessoas com deficiência visual feito no 2º Ofício de Registro Civil – M. Sales, em Manaus (AM).

A oficial do Registro Civil, Maria da Graça de Miranda Sales, explicou que a ideia surgiu quando uma pessoa deficiente visual esteve no cartório para solicitar um serviço e o atendimento não foi feito de maneira apropriada. “No atendimento, senti que nós não passamos segurança para a pessoa, que ficou de certa forma insegura. Foi atendido bem, mas aquilo me incomodou”, ressalta.

A partir disso, Maria solicitou que uma colaboradora procurasse por um instituto que pudesse ajudá-los e acabaram chegando ao o governo do estado, que indicou a Biblioteca Braille. Instalada no Bloco C do Centro de Convenções – Sambódromo, em Manaus (AM), a Biblioteca possui um acervo com mais de 50 mil obras entre livros digitalizados, livros falados, obras em Braille e filmes com audiodescrição.

“Conhecemos o diretor da biblioteca, Gilson, e foi aí que colocamos o nosso desejo de nos adequar a situação. Então, ele nos orientou e relacionou o que nós precisávamos fazer, como as placas, os indicadores, a sinalização e o piso tátil”, explicou.

Maria ainda complementa que essa adequação foi um investimento para o cartório e para a sociedade, em que afirma que “todo mundo ficou realmente admirado”.

Criado com o objetivo de atender a comunidade e incentivar as pessoas na participação em projetos sociais, o prêmio do Selo de Responsabilidade Social da Arpen-Brasil será entregue no CONARCI, que acontecerá entre os dias 21 e 22 de novembro de 2019, na cidade de Bonito (MS).